建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
未告知患者治疗方式及手术风险,也不征求患者同意签字手术同意书...
病情描述:去年10月中旬,因一次意外,被违停的卡车钢板尾翼拌...
看病前:颈椎病,不能低头,下楼梯都不敢低头,一低头就头晕。胸...
病情描述:手腕被狗咬伤 看病过程:核磁共振有韧带拉伤和软骨伤...
病情描述:严重性腰间盘突出,非常疼痛 看病过程:李主任很热情...
病情描述:颈椎及手臂神经酸痛了一个月,照成睡眠也不好 看病过...
病情描述:颈肩腰腿痛贯穿整个疫情期间,四个月 看病过程:终于...
病情描述:和蔼可亲的态度,纯熟的治疗手法,精准的病情判断,处...
病情描述:本人在家不慎摔倒肩部撞墙造成肌肉损伤、积液、肿痛使...
李主任看病非常耐心,给予病人很好的疏导,一直面带笑容,让患者...